Мы надеемся, что Вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней со дня получения.
Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем онлайн магазине. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении*.
Возврат оплачивается — покупателем, в случае если Вам приехал товар с браком — Combat Couture компенсирует стоимость возврата.
При возврате важно уведомить менеджера Combat Couture — Вам предоставят все необходимые инструкции.
Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней.
— Если Вам необходим товар другого размера, Вы можете запросить об этом при возврате. Для этого Вам следует указать в бланке возврата какой товар Вы хотите обменять, а также указать новый размер. Если этого размера нет в наличии, мы вернем Вам стоимость вышеуказанного товара.
— Если Вы хотите обменять товар на другую модель или цвет, Вам следует вернуть его и сделать новый заказ.
— Если товар был оплачен на сайте банковской картой или другим способом внесения онлайн-платежей, средства за товар вернутся тем же способом и на тот же счет, с которого был оплачен заказ (срок возврата не более 14 дней с момента поступления товара на склад).
— После получения Вашей посылки мы проверим в каком состоянии находятся товары, перед тем как осуществлять их обмен на товары другого размера или возврат их стоимости. Примите во внимание, что в случае возврата по почте Combat Couture не берет на себя оплату расходов по пересылке или доставке возвращаемых товаров.
— Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа**
* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
** Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.